Dunia Wisata dan Kuliner

Tata Cara Merapihkan Kamar Hotel

Written on September 8, 2016   By   in Wisata

Tata Cara Merapihkan Kamar Hotel

Tata Cara Merapihkan Kamar Hotel

Tempat tidur memiliki beberapa bagian, antara lain:

  • Bed head board adalah atas / kepala tempat tidur yang berfungsi sebagai sandaran kepala atau kembali ketika para tamu santai / istirahat sementara tubuh menyanfarkan dan sebagai pelindung ketika tamu tidak langsung dampak fisik ke dinding.
  • Mattresss adalah bagian dari tidur yang berfungsi sebagai batu beban, yang terbuat dari beberapa per spiral dan dilengkapi dengan bahan spons dibuat sedemikian rupa untuk memberikan kenyamanan kepada para tamu saat tidur.
  • Bed based
    adalah bagian bawah yang berfungsi sebagai tempat tidur kasur bantalan. B berdasarkan memiliki dua jenis musim semi kotak dan bingkai tidur (terbuat dari kayu)
  • Bed weel & bed leg adalah tempat tidur kaki mempertahankan dan roda berfungsi untuk memfasilitasi penghapusan posisi tempat.
  1. Striping The Bed
    Sebelum tidur ditata dengan rami bersih, rami yang telah digunakan harus dibuka satu persatu dengan baik. Setiap lena terbuka tempat tidur harus dikocok untuk melihat apakah ada properti yang terselip di rami atau rami dipermalukan dan rusak. Prosedur untuk membuka rami benar sebagai berikut.
  • Membuka sarung bantal dan meletakkan bantal di kursi paling dekat dengan tempat tidur.
  • Tarik lembar ketiga dan letakkan di kursi paling dekat dengan tempat tidur.
  • Menarik selimut (selimut) dan tempatkan di atas bagian belakang kursi untuk pendinginan angin. Namun, harus diganti jika selimut roll it out dan menempatkan / gabunglah dengan lembar ketiga sebelumnya.
  • Tarik lembar kedua dan dimasukkan ke dalam tempat yang disebutkan di atas.
  • Tarik lembar dan gulungan pertama atau put bawah di tempat tersebut di atas yang
  • Ambil semua lena kotor baik di kamar dan kamar mandi, yang digunakan, dilakukan dan meletakkan tas rami kotor (linen humper) di kereta api trolley.
  • Pastikan bahwa Anda harus membawa semacam handuk dan rami yang harus diganti.
  • Setelah kembali ke ruangan yang Anda butuhkan untuk membawa seprai dan sarung bantal dan handuk yang diperlukan untuk diatur.
  1. Menata Tempat tidur

Setiap tamu yang merasa kepuasan layanan Anda, akan memberikan rekomendasi yang bagus ke hotel. Ini juga akan meningkatkan reputasi hotel Anda dan Anda sebagai kesejahteraan karyawan. Untuk memungkinkan Anda untuk melaksanakan tugas dengan benar, bertakwalah baik. Pertimbangkan penjelasan dan langkah-langkah untuk mengatur tempat tidur bawah.

  • Mengatur tempat tidur dengan 3 lembar.
  • Berkala membalikkan Mattress sesuai dengan petunjuk yang disediakan. Biasanya sebulan sekali.
  • Letakkan pelindung kasur atau “tidur pad pelindung tidur /” atau mattresspad “di kasur. Pelindung kasur ini berfungsi untuk menjaga kasur yang basah karena keringat atau cairan lain.Pelindung ini harus dibalik setiap hari.
  • Kamar petugas berdiri di meja depan malam (malam tabel) menghadap ke arah tempat tidur yang telah diletakkan.
  • Atau bisa berdiri di atas tempat tidur. Hal ini dilakukan untuk menghindari atau meringankan kembali ke spread sheet (simetris).
  • lembar sebar / pasangan pertama baik di tempat tidur dan tempat tidur lipat bawah, keempat sudut 45 derajat. Jahitan menghadap ke bawah dan sisa lembar di kepala dan kaki tempat tidur harus sama. Lipatan atau setrika harus di tengah-tengah tempat tidur.
  • Lipat ujung sheet pada kepala tempat tidur dan yang terdekat dengan Anda.
  • Lipat lembar di kepala tempat tidur yang terdekat dengan Anda.
  • Menginstal atau menyebarkan lembar ke dua. Jahitan yang menghadap ke atas dan ujung depan sejajar dengan ujung kasur.
  • Menginstal atau membuang selimut di atas lembar kedua. end depan terletak sekitar 30 tip cm dari kasur.
  • Menginstal atau menyebarkan lembar ketiga. Jahitan menghadap ke bawah dan sejajar dengan ujung ujung kasur.
  • Lipat ujung lembar kedua dan ketiga lebih selimut.
  • Masukkan lembar kedua dan selimut sepanjang sisi tempat tidur paling dekat dengan Anda.
  • Lipat sekali lembaran tip dan selimut di sudut terdekat kaki tempat tidur.
  • Lipat dan masukkan ujung lembar pertama di sisi depan kepala.
  • Masukkan lembar sekali rapi kedua dan ketiga dan selimut di sisi itu.
  • Tutup tempat tidur dengan seprai atau “tidur menyebar” atau “bed cover” rapi.
  • Mengambil sarung bantal, bantal masukkan ke sarungnya. Bantal tidak harus dijepit ke dagu.
  • Letakkan bantal di tempat.
  • Mendorong atau tempat tidur di tempat.
  1. Membersihkan dan Merapikan Kamar
  2. Teknik dan prosedur untuk membersihkan persediaan
    perlengkapan kamar mandi dalam furnitur kamar atau “ruang peralatan” yang biasanya dalam bentuk furniture, setiap saat harus dibersihkan dari debu dan kotoran lainnya. Pekerjaan ini dilakukan setelah mengatur tempat tidur.
    Sehingga semua peralatan benar-benar bersih, maka kegiatan pembersihan
    dilakukan secara berurutan atau rotasi pembersihan, biasanya searah jarum jam (searah jarum jam atau unclock bijaksana).
    perabot kamar atau furniture setiap saat perlu dibersihkan dari debu. Hal ini dapat dilakukan dengan beberapa cara, antara lain mengelap atau membersihkan debu.
    Untuk mendapatkan hasil yang baik, gunakan lembut atau sesuai dengan petunjuk atau objek yang akan dibersihkan. Dalam kegiatan ini, ada beberapa teknik pembersihan diterapkan, antara lain
  3. Dusting
    Diterapkan pada hampir semua perabotan / perlengkapan kamar.Mengenai alat pembersih, bahan pembersih dan teknik pembersihan.
  4. Damp dusting
    Diterapkan pada ruang peralatan dicat atau peralatan lain yang tidak menyerap air.
  5. Polishing
    Diterapkan pada ruang peralatan di kamper, pekerjaan ini dilakukan secara teratur, danbiasanya dilakukan pada kamar check-out (C / O)
  6. Glass wipping
    Diaplikasikan pada ruang peralatan atau kamar yang membentuk bagian dari cermin (panjang penuh cermin, berpakaian cermin, cermin wastafel, dan juga terhadap kaca jendela atau dapat digunakan juga dalam menutupi meja kaca.Alat dan bahan pembersih yang dibutuhkan
    Alat
    kain Debu
    • kain bersih
    • sprayer Botol
    • wiper kaca , Agen pembersih / bahan kimia
    • polish Kayu
    • Pembersih kaca

 

  • Teknik dan prosedur untuk membersihkanMemindahkan atau geser item di atas meja (furniture) secara teratur, agar dengan mudah dikembalikan ke tempat / posisi.
    Lipat kain rapi. Bersihkan semua room furniture, sehingga tidak ada bagian yang terlupakan atau diabaikan. Lakukan dengan cara yang teratur atau berurutan
    Mulai bekerja di kamar teras atau tempat-tempat lain yang telah ditentukan. Kemudian, dilakukan dalam rangka atau sesuai dengan arah jarum jam berputar atau sebaliknya.
    Berkala termasuk juga harus dipoles dengan furnitur setengah atau memoles furnitur. Bila Anda perlu melakukan pembersihan dengan kain lembab. Catatan pada terkecil, di antara laci lainnya, meja, bola lampu. Jangan lupa untuk membersihkan bagian bawah alat-alat yang dapat diangkat sebagai lampu meja dan sebagainya.S
    Setelah semuanya bersih dari debu, kain lembut itu diberlakukan. Kemudian, mengambil persediaan dan bahan pembersih untuk membersihkan kaca jendela, pintu, cermin dengan metode yang benar. pembersihan mekanis kaca atau cermin disebut gelas wipping.Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam rekayasa dan pembersihan prosedur sebagai berikut.
  • Pekerjaan pembersihan dari atas ke bawah. kaki furnitur ditutupi dengan logam / besi dengan bagian bawah plastik / karton yang tidak meninggalkan noda karat.
    Sementara mendusting jangan lupa saat Anda memeriksa tamu kelengkapankelengkapan suppliesyang digunakan / kurang diganti pada saat Anda menyelesaikan persediaan tamu.
  • Melengkapi Guest Supplies Bedroom
    Kamar yang sudah dibersihkan perlu diperiksa lagi kelengkapan fasilitasnya. Tata letak peralatan harus sesuai baik jumlah dan penempatan standar, misalnya nama logo harus dilihat dan dibaca oleh sehingga tamu ke ruangan. Jika ada
    kekurangan itu harus diselesaikan. Restocking prosedur yang harus dilaksanakan oleh anak kamar sebagai berikut.
  • Siapkan persediaan pasokan tamu di keranjang troli secara teratur, rapi fit denganjumlah yang dibutuhkan.
  • Periksa dulu suplai tamu mulai dari pintu, lemari, dresssing meja, TV, meja kopi, meja nite, dalam rangka untuk menyelesaikan dengan cepat dan benar.
  • Dalam menyelesaikan tamu perlu dicatat dalam lembar kontrol roomboy. Hal yang harus dilakukan dalam rangka inimutlak tertib administrasi, untuk mengontrol penggunaan persediaan tamu, serta untuk menentukan jumlah penggunaan tamu lainnya setiap hari, setiap minggu atau setiap bulan.Membuat catatan khusus dalam kolom keterangan pada kontrol lembar roomboy atau tidak lengkap log rawa untuk menyertakan oleh roomboy pergeseran berikutnya.persediaan persediaan tamu harus tersedia, misalnya:
    Pintu / Pintu dilengkapi dengan:menu kenop pintu
    Jangan distrub tanda
    Masuk kemajuan KamarLemari wardrobe / lemari, dilengkapi dengan:laki-laki gantungan dan wanita
    sepatu bersinar
    tas laundry, daftar laundry, daftar cleaner kering, dan daftar PO

    Dressing table, di atasnya atau di sekitarnya:

    Stasioner pemegang mengandung brosur, kuesioner tamu, kartu pos, lembar tingkat, amplop, kertas surat, fax lembar kertas
    menu layanan kamar
    Baki dengan kendi air dan gelas minum
    TV dengan program video / program TV
    Cenderung kartu petunjuk penggunaan tangan besi
    Safe deposit box

    Tabel malam meliputi:

    Lampu tidur
    Pelayanan buku direktori
    memo pad
    Balpoint
    telepon

    meja kopi di atas dilengkapi dengan maches dan sesat.

  • Penanganan kehilangan dan penemuan barang (hilang & ditemukan)
    Ketika ruang baru saja ditinggalkan oleh tamunya (C / O) memeriksa hati-hati jika ada hal-hal ada item yang ditinggalkan tertinggal.Kalau segera menghubungi atasan yang bersangkutan dengan cepat atau front office cepat jika item tersebut berharga hidup. Barang-barang tamu yang tertinggal harus diserahkan kepada pengawas dan akan dicatat dalam buku Lost and Found.
    Jika kamar yang dibersihkan hal-hal Pendudukan biasanya atau pakaian berserakan di tempat tidur, kursi. Untuk mengatasi hal tersebut tergantung dan menempatkan barang-barang ini dengan rapi di tempat yang tepat.

Membersihkan dan Pengorganisasian Kamar Mandi
Apa yang dimaksud dengan membersihkan dan menata kamar mandi adalah bagaimana roomboy bersih dan mengatur perlengkapan yang ada di kamar mandi begitu bersih, aman, dan nyaman. Karena tamu setelah memasuki ruangan, biasanya dilihat
kebersihan dan kamar mandi perlengkapan. Ini berarti bahwa kebersihan dan kamar mandi perlengkapan umumnya digunakan sebagai ukuran kebersihan kamar atau kebersihan hotel itu sendiri. Oleh karena itu, pramugraha harus memiliki pengetahuan yang luas, memiliki pengetahuan dan keterampilan alat pembersih, bahan pembersih,
serta barang-barang untuk tamu ditempatkan di kamar mandi. alat sanitasi dan metode yang digunakan di berbagai hotel cukup untuk berpartisipasi.
peralatan umumnya sanitasi di kamar mandi adalah:Mencuci tangan (wastafel);
Bath (bath tub) dan mandi; dan
Jamban (toilet bowl).Selain alat-alat ini kadang-kadang dilengkapi dengan “bidet” yang berfungsi sama dengan jamban, yang biasanya digunakan khusus untuk wanita. Untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas, pertimbangkan kamar mandi rencana dengan fasilitas.Persiapan
Menyiapkan peralatan serta bahan-bahan seperti sikat membersihkan kamar mandi, toilet bowl
kuas, spons, handuk OO, dan obat-obatan pembersih.Keseluruhan peralatan dan obat-obatan
harus siap dalam keadaan bersih.

2. Langkah alat pembersih sanitasi.

Meludah “Flushing” air di toilet atau “toilet bowl” menyapu / membuang jika ada kotoran yang tersisa di dalamnya.Kemudian, tuangkan pembersih (disinfektan) .Biarkan beberapa waktu sambil menunggu agen pembersih bereaksi, meninggalkan untuk bekerja di lain pekerjaan.
Cuci gelas dan asbak tenggelam dalam “wash basin”. Kemudian mencuci baskom telungkupkan di atas meja atau ditempatkan pada roomboy trolley yang ditutupi dengan serbet khusus untuk kaca.
Mulai membersihkan bagian atas, termasuk meja kaca atas wash basin dengan bahan kimia khusus yang telah disiapkan.
Cuci “Wash basin” dengan campuran air dan sabun cair dan digosok dengan spons (soft / hard). Cuci semua kran dan pipa air. Bilas dengan air, jangan lupa untuk membersihkan kotoran yang mengendap pada filter air.
Membersihkan bak mandi. Mulai dari membersihkan kamar mandi atau “mandi”. Kemudian, lanjutkan ke dinding dan akhirnya mandi (bath tub). Gosok dengan spons menggunakan sabun cair, ketika bagian bawah mandi itu masih kotor, gosok dengan bubuk pembersih. Bilas dengan baik, jika perlu, dengan air hangat dari keran atau shower.
Bersihkan tirai mandi dengan alat dan bahan di atas.Kemudian, bilas dengan air bersih.
Keringkan dengan kain katun mulai dari “shower” dinding kamar mandi, bak mandi, mandi tirai, dan semua kran.
Keringkan gelas dan asbak ditempatkan di atas meja “wash basin” atau di atas roomboytrolley. Lalu, masukkan cangkir bersih dan kering dalam plastik pembungkus.Keringkan “wash basin”, pipa, dan semua kran.
Bersihkan bagian dalam jamban atau “toilet bowl”. Gosok dengan sikat khusus (sikat toiletbowl) jamban di merata.Semburkan atau “flushing” air toilet beberapa kali sampai buih sabun habis.
Fan sikat toilet. Kemudian, dimasukkan ke dalam kantong plastik atau jamban yang telah disediakan.
tangki menggosok air, pipa, kursi dan bagian bawah toilet dengan spons yang berisi sabun dan “disinfektan”. Kemudian, bilas dengan air bersih yang diambil dari keran bak atauember siap.
Bersihkan pintu kamar mandi di dalam dan di luar.
Kembalikan cary Cady atau alat kotak dan bahan pembersih ke dalam keranjang trolley.

5. Lengkapi perlengkapan kamar mandi tamu
Kamar mandi di samping dibersihkan juga harus dilengkapi dengan beberapa
handuk dan barang untuk para tamu. Setelah pembersihan tugas
peralatan sanitasi, mengambil handuk dan baju atau penyelesaian ruang secukupnya,
sesuai dengan instruksi atau aturan.
Berikut persediaan standar kamar mandi harus tersedia.

Cuci Handuk / wajah Towel = 2 buah
Hand Towel = 2 buah
Bath Towel = 2 buah
Bath Mat = 1 buah
kertas toilet = 1 gulungan
kotak tisu = 1 kotak
Topi mandi = 1 buah
botol sampo = 1
Kondisioner = 1 botol
Pengering rambut = 1 buah
Sabun Mandi = 1 buah
Bath Foam = 1 buah
Bath Robe = 1 buah
Cotton Bud = 1 buah
Pasta gigi = 2 buah
Sikat Gigi = 2 buah
Sisir = 1 buah
Keranjang Sampah = 1 buah
Sanitary Can = 1 buah
Pembuangan Bag = 1 buah
Sesat = buah
Kaca = 2 buah
Glass Cover = 2 buah
Skala = 1 buah
Flower Vase = 1 buah

6. Bersihkan lantai kamar mandi (membersihkan lantai kamar mandi)
Mengepel lantai kamar mandi menggunakan tongkat panjang dengan pel atau handuk dari oo arah
terjauh dan berakhir di pintu masuk ke kamar mandi. Jangan lupa lantai kamar mandi juga
harus divacuum pasir untuk kotoran atau rambut yang tersisa dapat dibersihkan.

7. Membersihkan Lantai Kamar Tidur
lantai adalah bangunan atau ruang tercepat kotor.Supaya kamar tetap
bersih, lantai harus dibersihkan setiap saat.Karena terbuat dari berbagai jenis bahan,
maka jenis pembersihan berbeda. Catatan arah yang pertama
membersihkan lantai.
Mengambil tempat terjauh di muka. Jangan lupa untuk membersihkan sudut-sudut dan kolong-
bawah sekaligus untuk melihat apakah ada barang-barang kecil milik tamu
terjatuh.Lantai karpet (karpet dibersihkan dengan sapu permadani atau “Box
Penyapu “dan vacuum cleaner” Vacuum Cleaner ”

Tipe lain dari lantai dibersihkan dengan menyapu dan mengepel (basah menyapu atau mengepel). Setelah melakukan pekerjaan membersihkan kamar mandi, mengambil peralatan menyapu, yaitu sapu dan kontainer sampah atau “pan debu”.
Bersihkan lantai teras dan diteruskan di kamar dan yang terakhir di pintu masuk. Jangan lupa untuk meraup tempat tersembunyi seperti di bawah meja, di balik pintu, dan lain-lain.

8. Terakhir Pemeriksaan (Akhir Check)
pemeriksaan terakhir yang dilakukan bertujuan untuk membuat ruang kerja petugas ada yang tersisa, sehingga tamu tidak mengeluh karena pekerjaan tidak optimal.

Bagian dan tempat-tempat yang harus diperhatikan dalam pemeriksaan akhir setelah jendela tertutup, malam tirai, dan tirai kaca dalam posisi yang benar.
Pemanas dipasang kembali.
Sprei kasur terpasang rapi.
Pada cahaya dan gambar telah bersih.
fungsi pencahayaan.
TV, radio, dan perangkat elektronik lainnya bekerja.
Bar kecil penuh.
Tidak ada noda di cermin atau permukaan benda.
Pintunya tertutup.
Pintu bebas dari tanda jari.
Di bawah karpet dan di sekitar perabotan bersih.
Perabotan di posisi yang tepat.
persediaan tamu telah diisi.
Tidak ada alat pembersih yang tersisa di kamar.
Bin dan asbak kosong dan bersih.
Alat harus diperbaiki atau dibersihkan khususnya harus dilaporkan.

Artikel lain:

 

Sebelum meninggalkan ruangan, semprot penyegar dengan aroma netral dengan berjalan mundur di mana roomboy sambil melihat sekeliling ruangan. Kamar mandi juga disemprot dengan parfum, sehingga udara di dalam ruangan tetap segar dan harum. Pintu kamar ditutup dengan benar melanjutkan dengan pekerjaan lain.

9. Administrasi / Pengisian roomboy Kontrol Lembar
Merekam semua lena, perlengkapan tamu, dan informasi lain selama ruang kerja. Menulis pada formulir pramugraha sesuai dengan standar / prosedur operarional. Mengakhiri tugas Anda mengatur ruang tamu, dan terus membersihkan dan mengatur kamar sebelah.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *